Підтримка

Знайдіть відповіді на поширені запитання або зв'яжіться з нами.

Поширені запитання

Як працює безкоштовний пробний період?

При завантаженні Math Basics ви отримуєте повний доступ до всіх функцій на 7 днів безкоштовно. Платіжна інформація не потрібна. Після закінчення пробного періоду ви можете розблокувати додаток одноразовою покупкою.

Як відновити покупку на новому пристрої?

Відкрийте Math Basics, перейдіть до батьківських налаштувань (захищені PIN-кодом) і натисніть «Відновити покупку». Переконайтеся, що ви увійшли з тим самим Apple ID. Вашу ліцензію буде відновлено автоматично.

Чи підтримує додаток Сімейний доступ?

Так. Після покупки Math Basics додаток доступний усім членам вашої групи Сімейного доступу Apple без додаткової плати.

Чи можуть кілька дітей користуватися додатком?

Так. Ви можете створити окремий профіль для кожної дитини. Кожен профіль має власну статистику, історію прогресу, щоденні цілі та досягнення.

Які операції може практикувати моя дитина?

Math Basics охоплює всі чотири основні операції: додавання, віднімання, множення та ділення. Кожна операція має короткий режим для тренування з одноцифровими числами та довгий режим для покрокового розв'язання задач із багатоцифровими числами з перенесенням і позичанням. Для множення й ділення також є окремі вправи з таблиць від 2 до 10.

Які дані збирає додаток?

Жодних. Math Basics не збирає жодних персональних даних. Вся інформація зберігається локально на вашому пристрої і ніколи не надсилається на сервер. Додаток працює повністю офлайн.

Які пристрої підтримуються?

Math Basics працює на iPhone та iPad з iOS 17.0 або новішою версією.

Які мови доступні?

Додаток доступний 22 мовами: англійська, арабська, іспанська, французька, німецька, італійська, португальська (Бразилія та Португалія), українська, російська, японська, корейська, китайська (спрощена та традиційна), гінді, нідерландська, польська, шведська, данська, фінська, норвезька та румунська.

Чи можу я експортувати прогрес моєї дитини?

Так. З батьківської панелі ви можете експортувати детальні звіти у форматі PDF або CSV. Корисно для зустрічей з вчителями або власних записів. Звіти створюються локально.

Потрібна допомога?

Ми раді допомогти. Надішліть нам електронного листа, і ми відповімо якнайшвидше.