Support

Hitta svar på vanliga frågor eller kontakta oss.

Vanliga frågor

Hur fungerar den kostnadsfria provperioden?

När du laddar ner Math Basics får du full tillgång till alla funktioner i 7 dagar utan kostnad. Ingen betalningsinformation krävs. Efter provperioden kan du låsa upp appen med ett engångsköp.

Hur återställer jag mitt köp på en ny enhet?

Öppna Math Basics, gå till föräldrarnas inställningar (PIN-skyddade) och tryck på "Återställ köp". Se till att du är inloggad med samma Apple-ID. Din licens återställs automatiskt.

Stöder appen Familjedelning?

Ja. När du har köpt Math Basics kan alla i din familjedelningsgrupp hämta appen till sin egen enhet utan extra kostnad.

Kan flera barn använda appen?

Ja. Du kan skapa en separat profil för varje barn. Varje profil har sin egen statistik, framstegshistorik, dagliga mål och prestationer.

Vilka räknesätt kan mitt barn öva på?

Math Basics täcker alla fyra grundläggande räknesätt: addition, subtraktion, multiplikation och division. Varje räknesätt har ett kort läge för ensiffrig träning och ett långt läge för stegvis problemlösning med flersiffriga tal, inklusive minnessiffror och lån. För multiplikation och division finns också särskilda övningar med tabellerna 2 till 10.

Vilka uppgifter samlar appen in?

Inga. Math Basics samlar inte in några personuppgifter. All information lagras lokalt på din enhet och skickas aldrig till någon server. Appen fungerar helt offline.

Vilka enheter stöds?

Math Basics fungerar på iPhone och iPad med iOS 17.0 eller senare.

Vilka språk finns tillgängliga?

Appen finns på 22 språk: engelska, arabiska, spanska, franska, tyska, italienska, portugisiska (Brasilien och Portugal), ukrainska, ryska, japanska, koreanska, kinesiska (förenklad och traditionell), hindi, nederländska, polska, svenska, danska, finska, norska och rumänska.

Kan jag exportera mitt barns framsteg?

Ja. Från föräldrarnas instrumentpanel kan du exportera detaljerade framstegsrapporter som PDF eller CSV. Användbart för föräldra-lärarsamtal eller dina egna anteckningar. Rapporter genereras lokalt.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vi hjälper gärna. Skicka oss ett e-postmeddelande så återkommer vi så snart som möjligt.