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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Al descargar Math Basics, puedes probar todas las funciones gratis durante 7 días. No necesitas facilitar datos de pago. Después, puedes desbloquear la app con una compra única.

¿Cómo restauro mi compra en un nuevo dispositivo?

Abre Math Basics, ve a los ajustes de padres (protegidos por PIN) y toca "Restaurar compra". Asegúrate de usar el mismo Apple ID de la compra original. Tu licencia se restaurará automáticamente.

¿La app es compatible con En familia?

Sí. Cuando compras Math Basics, todos los miembros de tu grupo de En familia de Apple pueden instalar la app en su dispositivo sin coste adicional.

¿Pueden varios niños usar la app?

Sí. Puedes crear un perfil para cada niño, con sus propias estadísticas, historial de progreso, objetivos diarios y logros. Puedes cambiar de perfil desde la pantalla principal.

¿Qué operaciones puede practicar mi hijo?

Math Basics cubre las cuatro operaciones fundamentales: suma, resta, multiplicación y división. Cada operación incluye un modo corto para practicar con una cifra y un modo largo para resolver paso a paso operaciones de varias cifras con llevadas y préstamos. La multiplicación y la división también incluyen ejercicios específicos de tablas del 2 al 10.

¿Qué datos recopila la app?

Ninguno. Math Basics no recopila ningún dato personal. Toda la información se almacena localmente en tu dispositivo y nunca se envía a ningún servidor. La app funciona completamente sin conexión.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Math Basics funciona en iPhone y iPad con iOS 17.0 o posterior.

¿Qué idiomas están disponibles?

La app está disponible en 22 idiomas: inglés, árabe, español, francés, alemán, italiano, portugués (Brasil y Portugal), ucraniano, ruso, japonés, coreano, chino (simplificado y tradicional), hindi, neerlandés, polaco, sueco, danés, finlandés, noruego y rumano.

¿Puedo exportar el progreso de mi hijo?

Sí. Desde el panel de padres, puedes exportar informes detallados en formato PDF o CSV. Son útiles para reuniones con profesores o para tus propios registros. Los informes se generan localmente en tu dispositivo.

¿Aún necesitas ayuda?

Estamos encantados de ayudarte. Envíanos un correo y te responderemos lo antes posible.